Question 1

크루즈닷 골드회원이 받는 가전 렌탈이 뭔가요?

Accepted Answer

크루즈닷 골드회원 가입 시 A·B·C 세 가지 코스 중 하나를 선택하여 생활가전을 렌탈 방식으로 이용할 수 있습니다. A코스는 월 33,000원의 실속형으로 TV·오븐·김치냉장고 등을 제공하며, B코스는 가족형, C코스는 프리미엄형 구성입니다. 크루즈 여행 할인 멤버십 혜택과 함께 가전 렌탈 혜택을 동시에 누릴 수 있습니다.

Question 2

가전 렌탈 코스는 어떻게 선택하나요?

Accepted Answer

골드회원 가입 상담 시 전문 상담사와 함께 라이프스타일, 가족 구성, 생활 패턴에 맞는 코스를 선택합니다. 페이지 하단의 무료 상담 신청 폼을 통해 연락처를 남기시면 상담사가 직접 안내드립니다.

Question 3

가전 렌탈 AS나 교체는 어떻게 하나요?

Accepted Answer

렌탈 서비스 특성상 제품 고장 시 AS 및 교체 서비스가 제공됩니다. 구체적인 AS 절차와 교체 조건은 상담 과정에서 안내받으실 수 있습니다. 무료 상담 신청을 통해 자세한 내용을 확인하세요.

Question 4

A코스, B코스, C코스 차이가 뭔가요?

Accepted Answer

A코스는 월 33,000원의 실속형으로 TV 50인치·오븐·김치냉장고·공기청정기·안마의자침대·청소기를 제공합니다. B코스는 TV 55인치·세탁기·안마의자·로봇청소기·에어드레서로 구성된 가족형입니다. C코스는 냉장고·울트라 안마의자·LG냉장고(오브제)·세탁건조기·TV 75인치를 포함한 프리미엄형입니다.

Question 5

골드회원 탈퇴하면 가전은 어떻게 되나요?

Accepted Answer

골드회원 탈퇴 시 렌탈 가전 제품은 계약 조건에 따라 반납 또는 인수 처리됩니다. 구체적인 절차와 조건은 가입 당시 계약서 내용에 따르며, 자세한 사항은 상담을 통해 안내받으실 수 있습니다.

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